Słownik AI
Meta Conversions API
Conversions API to sposób przesyłania do Mety informacji o tym, co dzieje się z klientem po kliknięciu reklamy, bezpośrednio z serwera firmy zamiast z przeglądarki. Meta dowiaduje się, które leady zostały skontaktowane, zakwalifikowane albo kupiły, i może kierować reklamy do osób podobnych do tych, które naprawdę stają się klientami.
Zaktualizowano: · 85 Software Group
Conversions API wyjaśnione po ludzku
Reklama na Facebooku czy Instagramie zbiera leady, ale Meta zwykle nie wie, co dzieje się z nimi dalej. Dla niej lead, który nie odbiera telefonu, i lead, który podpisał umowę, wyglądają tak samo. Conversions API pozwala jej to powiedzieć.
To jak sprzedawca, który mówi agencji reklamowej nie tylko „przyszło 100 osób”, ale „z tych 100 kupiło 8, i to te z okolic Krakowa”. Agencja przestaje ściągać przypadkowych ludzi i szuka takich jak ta ósemka.
Dane idą z serwera, więc nie blokują ich przeglądarki ani dodatki chroniące prywatność. Dane osobowe, jak e-mail i telefon, wysyła się w postaci zaszyfrowanego skrótu, z którego nie da się odczytać oryginału.
Jak używamy tego w praktyce
Convs: etapy z CRM trafiają do Mety
Convs łączy formularze z reklam Meta z CRM leadów i wysyła do Mety etapy Lead, Contacted, QualifiedLead, ConvertedLead i DisqualifiedLead przez Conversions API z serwera. E-mail i telefon są hashowane SHA-256 przed wysyłką.
Convs: żadne zdarzenie nie ginie i nie liczy się podwójnie
Zdarzenia czekają w trwałej kolejce, wysyłane są w paczkach do 500 i ponawiane do 6 razy. Każde ma własny event_id, więc Meta nie policzy tej samej konwersji dwa razy. Żeby kampania mogła optymalizować pod jakość leadów, Meta wymaga m.in. co najmniej 200 leadów w 30 dni.
Więcej: Convs
Powiązane hasła
- Automatyzacja z AIAutomatyzacja z AI to proces, który sam przenosi dane między programami i wykonuje powtarzalne kroki, a w miejscach wymagających zrozumienia tekstu korzysta z modelu AI: klasyfikuje maile, wyciąga dane z dokumentów, ocenia leady, pisze szkice odpowiedzi
- Agent AIAgent AI to program oparty na modelu językowym, który sam planuje i wykonuje kolejne kroki zadania, korzystając z narzędzi: czyta dane, wysyła wiadomości, zapisuje w systemach
- MCPMCP to otwarty standard, przez który asystent AI, na przykład Claude albo ChatGPT, łączy się z zewnętrznymi systemami: CRM, bramką SMS, bazą danych
Pytania o Conversions API
Czym się różni Conversions API od Piksela Meta?
Piksel działa w przeglądarce odwiedzającego i może zostać zablokowany przez ustawienia prywatności albo dodatki. Conversions API wysyła dane z serwera firmy, więc jest pewniejsze i może przekazać zdarzenia, które dzieją się poza stroną, na przykład w CRM. Często używa się obu naraz z deduplikacją.
Czy Conversions API jest zgodne z RODO?
Samo narzędzie nie zwalnia z obowiązków. Potrzebna jest podstawa prawna i informacja w polityce prywatności. Dane kontaktowe wysyła się w postaci skrótu SHA-256, a nie otwartym tekstem.
Po co wysyłać do Mety etapy leadów z CRM?
Żeby Meta uczyła się na tym, które leady stają się klientami, a nie tylko na tym, kto wypełnił formularz. Bez tej informacji reklamy mogą przyciągać dużo tanich leadów, z których mało kto kupuje.
Chcesz wdrożyć to w firmie?Pomożemy albo nauczymy.
Budujemy produkty z AI i szkolimy zespoły. Napisz, czego potrzebujesz.
Napisz do nasa@85.pl