85Software Group

Poziom 3 · Automatyzacje

Szkolenie z AI: AI, które działa bez klikania

Szkolenie z automatyzacji z AI uczy budować przepływy, które działają bez klikania: lead z formularza trafia do CRM z oceną AI i SMS-em, faktury zamieniają się w dane w systemie, a maile od klientów dostają kategorię i szkic odpowiedzi. Uczestnicy pracują w n8n, Make albo Zapier na procesach swojej firmy.

Zaktualizowano: · 85 Software Group

Dla kogo
Dla osób odpowiedzialnych za procesy: operacje, sprzedaż, obsługa klienta, administracja.
Efekt
Pierwsze automatyzacje działają w firmie jeszcze w trakcie szkolenia, a zespół umie budować kolejne sam.
Czas
2 dni warsztatów + wspólne wdrożenie

Program: 4 moduły

  1. 1.Znajdowanie zadań do automatyzacji

    • Mapa procesów: co się powtarza, ile czasu zajmuje, gdzie są błędy
    • Co zostawić człowiekowi, a co oddać AI
    • Jak policzyć, czy automatyzacja się opłaca
  2. 2.Narzędzia do automatyzacji

    • n8n, Make i Zapier: łączenie aplikacji, których firma już używa
    • Skrzynka mailowa, formularze, arkusze, CRM, kalendarz, komunikatory
    • AI jako krok w przepływie: klasyfikuje, streszcza, wyciąga dane, pisze szkic
  3. 3.Gotowe scenariusze z firm

    • Lead z formularza → ocena przez AI → CRM → SMS do klienta w minutę
    • Faktury i umowy → dane w systemie księgowym bez przepisywania
    • Maile od klientów → kategoria, pilność i gotowy szkic odpowiedzi
    • Cotygodniowy raport, który sam zbiera dane i trafia do skrzynki zarządu
  4. 4.Jakość, koszty i kontrola

    • Człowiek zatwierdza tam, gdzie błąd kosztuje
    • Dziennik działań: kto, co i kiedy zrobił automatycznie
    • Wybór modelu i limity, żeby rachunek nie zaskoczył
Pytania

Pytania o poziom Automatyzacje

n8n, Make czy Zapier: co wybrać?

Zapier jest najprostszy na start, Make daje więcej kontroli za mniejsze pieniądze, a n8n można postawić na własnym serwerze. Na szkoleniu wybieramy narzędzie pod Wasze procesy i budżet.

Które procesy w firmie warto zautomatyzować z AI najpierw?

Te, które się powtarzają, zajmują dużo czasu i mają jasne reguły: obsługa leadów, przepisywanie danych z dokumentów, sortowanie poczty i cykliczne raporty. Zaczynamy od mapy procesów i policzenia, co się opłaca.

Co, jeśli automatyzacja z AI popełni błąd?

Tam, gdzie błąd kosztuje, zostawiamy zatwierdzenie człowiekowi i prowadzimy dziennik działań. Uczymy też ustawiać limity, żeby koszty nie zaskoczyły.

Ten poziom pasuje do Waszego zespołu?Ułóżmy program pod Was.

Napisz, ile osób i z jakich działów chcesz przeszkolić. Odpiszemy z propozycją.

Zapytaj o szkoleniea@85.pl